9月に入りました★
今月は例年通りだと少し受注件数が増える月なので気持ちを引き締めて製作も前倒しですすめていきたいと思っています。
少し仕事が溜まりだすと納期の希望に応えられないということもあったり、お客様にご迷惑をおかけしてしまうことがあるので、今月の目標はお客様の納期のご希望に必ず応える!
ということですかね。
一応言っておきますがお受けした納期を遅れるということは当然ありませんが、ご成約の時点でご希望納期にお応えできないということがこれまではたびたびありました。
それを無くすという意味です。
つねに奥の手をもって製作にあたるような体制作りが目標です。
今週は各拠点の代表と全体会議というものをはじめてやることになりました。
缶バッジという小さなアイテムですが市場規模はなかなか大きな事業ですし、戦略的に長期的な目標を持ちつつ運営をすすめて、事業全体を大きくしていこうと思っています。
大きな体制になっても今の売りである小回りの利く対応と言う部分はなくさずに、理想の缶バッジ屋さんを作る為に9月最初の運営日から気持ちあらたにがんばります!!